Est-ce que l'application fonctionne sans réseau en zone blanche ? +
Oui, absolument. Grâce au Trezor Offline intégré, le chauffeur valide ses arrêts et ses kilomètres normalement. Dès que le véhicule retrouve du réseau, toutes les données sont automatiquement envoyées au dispatcheur.
Dois-je installer un boîtier GPS ou du matériel coûteux dans mes véhicules ? +
Non, aucun boîtier ni installation n'est nécessaire. MobiRoutes fonctionne directement sur le smartphone que vos chauffeurs ont déjà en poche, sans immobiliser vos véhicules ni engendrer de frais de câblage.
Nos feuilles de route sont-elles conformes aux exigences du donneur d'ordre ? +
Oui. Le module d'export produit une réplique exacte 1:1 du formulaire officiel MobiRoutes homologué, imprimable en A4 paysage ou exportable en fichier Excel / CSV pour la paie et la facturation.
Les parents ont-ils besoin d'un compte ou d'un mot de passe ? +
Non. Chaque famille reçoit un lien direct sécurisé dédié à son enfant. Cela permet un accès immédiat sur leur smartphone sans risque d'oubli de mot de passe.
Comment s'effectue la facturation après la période pilote ? +
La facturation (12,00 € HT / mois par véhicule) s'effectue uniquement après validation de votre période d'essai personnalisée, par prélèvement bancaire sécurisé ou virement, sans aucun engagement de durée.
Comment contacter l'assistance technique ou demander une démo ? +
Notre équipe vous répond directement par email à support@mobiroutes.app sous 24 heures ouvrées. Nous pouvons également organiser une démonstration en direct sur votre secteur.
